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Rückgabe

ZURUCKSENDEN:

In diesem Webshop gekaufte Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Sie können den Artikel innerhalb dieser 14 Tage überprüfen.

Allgemeine Rückgaberegeln, soweit dies vernünftigerweise möglich ist

* Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgegeben werden. (Die Versiegelung oder Versiegelung der DVD darf daher nicht entfernt oder zerbrochen werden!)
* Produkt muss unbenutzt zurückgegeben werden
* Das Produkt muss an die Adresse des Webshops xxxdvds.eu zurückgegeben werden
* Das Produkt muss hier zusammen mit dem Rücksendeformular zurückgegeben werden
* Risiko und Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Wir empfehlen Ihnen, die Rücksendung mit einem Track & Trace-Code zu versenden.
   Bewahren Sie diesen Track & Trace-Code gut auf.
 

Rückzahlungen

Die Rückerstattung enthält den Selbstkostenpreis der zurückgegebenen Produkte und, falls eine gelieferte Bestellung vollständig zurückgegeben wird, die Versandkosten (basierend auf der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung). Wenn nur ein Teil der Bestellung zurückgegeben wird, werden die Versandkosten nicht erstattet.

Wir zahlen den Kaufpreis so schnell wie möglich zurück, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen.

Die Erstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die für die Bestellung auf xxxdvds.eu verwendet wird

Die Bezahlung der Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten.

 

Beschädigte Produkte

Wir tun unser Möglichstes, um sicherzustellen, dass Sie das Produkt in einwandfreiem Zustand erhalten. Wenn das Produkt Material- / Produktionsfehler aufweist, folgen Sie dem normalen Rücksendeprozess und informieren Sie unseren Kundendienst. XXXDVDs bieten eine geeignete Lösung, einschließlich des Versands (Standardlieferung) eines neuen Produkts. Die damit verbundenen Kosten werden dann von XXXDVDs getragen.

Dies gilt nur für Herstellungsfehler oder andere vom Hersteller verursachte Probleme und nicht für Schäden, die der Kunde nach dem Kauf verursacht.

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt physisch besitzt.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post) über den Widerruf der Vereinbarung informieren. Sie können das Muster-Widerrufsformular dafür verwenden, sind jedoch nicht dazu verpflichtet. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Widerrufsfolgen Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle Zahlungen, die Sie bis zu diesem Zeitpunkt geleistet haben, einschließlich Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus Ihrer Wahl für eine andere als die von uns angebotene billigste Standardmethode ergeben. Lieferung) unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage, nachdem wir von Ihrer Entscheidung, von dem Vertrag zurückzutreten, informiert wurden, von uns zurück. Wir zahlen Sie mit derselben Zahlungsmethode zurück, mit der Sie die ursprüngliche Transaktion getätigt haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. In keinem Fall wird Ihnen eine solche Erstattung berechnet. Wir können mit Erstattung warten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Rückgabewert der Ware nachweisen können, je nachdem, was zuerst eintritt. Sie müssen die Ware unverzüglich an uns zurückgeben oder aushändigen, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns die Entscheidung über die Aufhebung des Vertrages mitteilen. Sie sind pünktlich, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksenden. Die direkten Kosten für die Rücksendung der Waren gehen zu Ihren Lasten. Sie haften nur für die Wertminderung der Ware, die sich aus der Verwendung der Ware ergibt, und geht über das hinaus, was zur Bestimmung der Art (wenn nur eine Anpassung zulässig ist), der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich ist.